Сервис sms-рассылок SMS4b предлагает своим клиентам комплексное обслуживание в сфере смс-рассылок: консультации по способам использования сервиса в бизнесе клиента, рассылка сообщений через онлайн-форму, бесплатные программы для отправки смс, услуги по интеграции сервиса с программами клиента.
Содержание
Из этой статьи вы узнаете, насколько выгоден сервис и насколько он удобен в использовании. В статье вы также найдете сравнение с другими сервисами смс-рассылок.
- Интерфейс
- Пошаговая инструкция
- Возможности/функционал
- Услуги
- Тарифы
- Интеграции
- Техническая поддержка
- Бонусы при регистрации/Тестовый период
- Конкурентные преимущества
- Отзывы
- Вывод
- Итоговая оценка
Интерфейс
Сервис SMS4b хорошо представляет свою компанию. На главной странице вы найдете информацию об услугах и тарифах компании. Здесь же вы можете проверить работоспособность сервиса: отправить тестовое сообщение на любой российский номер.
Интерфейс админки произвел приятное впечатление. Ничего особенного нет, но работать удобно. С главной страницы можно перейти в телефонную книгу, раздел оплаты услуг и отчетов. Цветовые решения приятные. Окно отправки смс находится по центру страницы. Нельзя сказать, что он настолько же удобен как Stream-Telecom или SMSProfi, но все-таки хорош. По удобству примерно равен сервису SMS-Центр.
Оценка: 5
Пошаговая инструкция
Зарегистрируемся в системе. Для этого нажмем кнопку Регистрация. Вводим информацию о себе в специально предназначенные для этого поля и нажимаем зеленую кнопку Регистрация.
Вот так выглядит административная панель, о которой мы говорили выше.
Для отправки сообщения введите номер в поле отправки и текст в поле сообщения.
| Параметр | SMS4b |
|---|---|
| Быстрота отправки сообщения | 2 секунды |
| Модерация | Модерация рассылки не предусмотрена |
| Выбор имени отправителя | Sms-Теst/Имя компании |
Зайдем в телефонную книгу.
Здесь можно пойти двумя путями: добавить новый контакт или создать группу.
Нажмем кнопку Новая группа и введем имя группы Лиды. Сохраняем.
Теперь при создании контакта мы сразу же можем поместить его в группу.
Оценка: 5
Возможности/функционал сервиса Sms4b
| Параметр | SMS4b |
|---|---|
| Страны мобильных операторов | Россия |
| Доставка сообщений на городские | Не предусмотрена |
| Импорт контактов | Вручную |
| Количество полей в телефонной книге | 3 (фамилия, имя, телефон) |
| Шаблоны сообщений | Предусмотрена возможность создавать шаблоны сообщений |
| Поддержка длинных сообщений | До 1000 символов |
| Приоритизация трафика | Не предусмотрена |
| Бинарные сообщения | Не предусмотрены |
| MMS-сообщения | Не предусмотрены |
| Рассылка по Viber и WhatsApp | Не предусмотрены |
| Возможность динамической подстановки имени отправителя | Предусмотрено |
| Получение статусов доставки отправленных сообщений в реальном времени | Предусмотрено |
| Плавная отправка | Предусмотрена |
| Автоматические рассылки по расписанию | Предусмотрено |
| Периодические рассылки | Предусмотрены |
| Персонифицированные рассылки с авто-подстановкой имен абонентов | Не предусмотрено |
| Ограничение рассылок по времени с учетом часовых поясов абонентов | Предусмотрено |
| Контроль и защита от повторных сообщений и рассылок в течение суток | Не предусмотрены |
| Создание списков SMS-рассылок | Не предусмотрено |
| Автоматическая подписка на рассылку | Не предусмотрена |
| Черные списки номеров для запрета рассылок определенным абонентам | Не предусмотрены |
| Переадресация ответов и входящих SMS-сообщений от абонентов | Предусмотрено |
| Обработка бесплатных звонков от абонентов на федеральные номера | Не предусмотрено |
| Виртуальные выделенные номера для приема сообщений и хостинг SIM-карт | Не предусмотрено |
| Функция email2sms для пересылки e-mail сообщений на телефоны | Предусмотрено |
| HLR-запросы и Ping-SMS для проверки доступности номеров телефонов | Не предусмотрено |
| E-mail рассылки с отслеживанием доставки и прочтения | Не предусмотрено |
| Возможность создания субаккаунтов с отдельными настройками и общим счетом | Не предусмотрено |
| Плата за подключение | Отсутствует |
| Способы оплаты услуг | Безналичная оплата, Сбербанк, банковская карта, Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI, интернет-банкинг |
| Способы отправки | Из личного кабинета, доступного после регистрации; из программы SMS по email; по API; через специальный программный модуль для Битрикс; через специальный программный модуль для 1С |
Варианты использования
Сервис предполагает неплохой функционал. Есть возможность персонифицировать рассылки, создавать группы клиентов внутри телефонной книги.
Вы можете отправлять сообщение с предложением товара/услуги той группе клиентов, которая в нем потенциально заинтересована.
Кроме того, можно привязать смс-сервис к вашему программному обеспечению и таким образом расширить возможности.
К сожалению, в сервисе отстутствует возможность поздравлять (отправлять акционные предложения) с привязкой к дню рождения клиентов из телефонной книги.
Оценка: 4
Услуги
В сервисе SMS4b вы можете заказать такие услуги:
| Смс-рассылка | Отправка текстовых сообщений через Интернет |
| Переадресация СМС | Услуга переадресации текстовых сообщений позволит Вам разослать SMS на другие номера и e-mail, отправив SMS с обычного мобильного телефона на специальный номер +79037976287. Таким образом, реализована возможность управлять процессом удаленно. |
| Прием входящих СМС | Для приема входящих текстовых сообщений мы предоставляем цифровой сервисный номер в десятизначном федеральном формате. На него можно отправлять сообщения с любого мобильного телефона. |
Не дотягивает до лидеров по предоставлению дополнительных услуг. К сожалению, отсутствует смс-реклама (реклама в терминалах; реклама по мобильным операторам), рассылка по Viber и WhatsApp, почтовая рассылка.
В настоящее время существует несколько видов легальной смс-рекламы:
QIWI Инфо (реклама в терминалах) — это реклама в SMS сообщениях, отправляемых абонентам сразу после оплаты в QIWI терминале.
Мобильная смс реклама по сотовым операторам — это эффективное средство, позволяющее разослать рекламу в SMS и MMS сообщениях, а так же в USSD-сервисах большому количеству потенциальных клиентов. Общее количество доступных контактов по России — более 100 млн. человек.
Скорее всего, сервис SMS4b не подойдет тем, кто заинтересован в увеличении потребительской аудитории через смс.
Оценка: 4
Тарифы
Бесплатные имена
| Тарифный план | Билайн | МТС | Мегафон | Теле2, Ростелеком | Мотив, Skylink | СМАРТС, Yota | Другие операторы |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Стоимость смс, рубли | 1,75 | 1,45 | 1,70 | 1,80 | 0,80 | 1,85 | 0,46 |
Платные имена с ежемесячной абонентской платой
Отправка SMS от буквенного имени с ежемесячной абонентской платой за имя, со степ тарификацией SMS в зависимости от объема отправки на каждого оператора. Переход на этот тариф по заявлению пользователя в Личном кабинете. Тариф хорош для клиентов с регулярными ежемесячными рассылками более 40 000 SMS в месяц (более 10 000 на каждого оператора). Абонентская плата взымается, даже если в течение месяца не было рассылок. У каждого оператора свои расценки, вы можете ознакомиться с ними по таблице ниже.
| Количество смс в месяц | Билайн | МТС | Мегафон | Теле2 | Мотив |
|---|---|---|---|---|---|
| 1-5000 | 1,35 | 1,4 | 1,7 | 1,65 | 0,80 |
| 5001-10000 | 1,20 | 1,40 | 1,65 | 1,65 | 0,80 |
| 10001-25000 | 1,19 | 1,40 | 1,60 | 1,65 | 0,80 |
| 25001-50000 | 1,18 | 1,40 | 1,60 | 1,65 | 0,80 |
| 50001-100000 | 1,17 | 1,40 | 1,55 | 1,65 | 0,80 |
| 100001-250000 | 1,06 | 1,20 | 1,45 | 1,50 | 0,80 |
| 250001-500000 | 1,05 | 1,20 | 1,40 | 1,50 | 0,80 |
| 500001-1000000 | 1,0 | 1,20 | 1,35 | 1,35 | 0,80 |
| Абонплата за месяц, руб./мес. | Первое имя бесплатно, со 2-го 1000 | 1180 | 1000 | 1003 | 1000 |
Цена зависит от оператора связи получателя СМС.
Условия тарификации от оператора связи — по отправленным. Компания работает по упрощенной системе налогообложения. Услуги НДС не облагаются согласно главе 26.2. НК РФ. В цену включены все налоги. Цены в рублях.
Помимо SMS4b тарифы в зависимости от количества смс предлагает сервис Stream-Telecom. У Stream-Telecom цены выше. Например, при отправке 10001 сообщений цена у Stream-Telecom по тарифу МТС = 1,1 рубль. У SMS4b цена сообщения равняется 1,40 рублей.
Способы оплаты смс-сервиса
- Оплата через СберБанк.
- Оплата банковской картой.
- Виртуальные деньги: QIWI, WebMoney, Яндекс.Деньги.
- Интернет-банкинг: Сбербанк Онлайн; Альфа-Клик, Промсвязьбанк, Банк Русский Стандарт, оплата через MasterPass.
- Другие виды платежей. Оплата наличными через кассы и терминалы. (в т.ч. Евросеть и Связной)
SMS зачисляются автоматически в момент оплаты.
Оценка: 5
Интеграции
| Интеграция по API | + |
| Перечень готовых интеграций | Модуль 1С Парус; CRM 1с Битрикс; Интеграция для MS Outlook |
В целом список интеграций — средний по отрасли. Другие сервисы тоже предлагают интеграцию с программой 1С, системой Битрикс и почтовым сервисом MS Outlook. Такие возможности вполне могут быть востребованы и хорошо, что они есть.
Оценка: 5
Техническая поддержка
| График работы | С 10.00 до 19.00 Мск, с понедельника по пятницу |
| Способы связи | Телефон, связь через форму в личном аккаунте |
| Средняя скорость ответов | 10 минут |
| Информативность ответов | Отличная |
Общение с технической поддержкой оставило позитивные впечатления. Ответы на вопросы поступали очень быстро. Общение оказалось информативным и приятным.
Оценка: 5
Бонусы при регистрации/Тестовый период
| Сумма бонусов | Ограничение по сроку действия |
|---|---|
| 10 рублей при регистрации | Без ограничений |
Сумма бонусов оставляет желать лучшего. Их вряд ли достаточно, чтобы в полной мере протестировать сервис. Но стоит заметить, что почти все сервисы смс-рассылок предлагают похожую сумму. Выгодно отличается лишь сервис SMSProfi.
Оценка: 4
Конкурентные преимущества
- Консультации по способам применения SMS сервиса в бизнесе клиента.
- Рассылка SMS сообщений через удобный аккаунт.
- Бесплатные программы для отправки SMS.
- Услуги по интеграции SMS сервиса SMS4b с программами клиентов.
Отзывы
К сожалению, мы не нашли отзывов о сервисе рассылок SMS4b.
Выводы
SMS4b — вполне годящийся для работы в нем сервис. Предполагает много настроек. Очень удобен в использовании.
Преимущества сервиса
- Удобная админка. Вы легко разберетесь в ней в течение часа. Возможно, у вас это займет еще меньше времени.
- Есть возможность создавать группы адресов в телефонной книге, персонифицировать рассылку, создавать автоматические рассылки.
- Много возможностей для интеграции сервиса в стороннее программное обеспечение.
- Оперативная служба поддержки.
Недостатки сервиса
- Нет возможности делать автоматические рассылки ко дню рождения клиента.
- Отсутствует возможность создания субаккаунтов с отдельными настройками и общим счетом. Ради справедливости нужно отметить, что не все компании нуждаются в такой опции.
Итоговая оценка
Итоговая оценка: (5+5+4+4+5+5+5+4):8=4,6
- Детальный обзор сервисов для SMS рассылок
- Обзор сервиса для SMS рассылок SMS-Intel
- Обзор сервиса для SMS рассылок SMS-центр
- Обзор сервиса для SMS рассылок Info-City
- Обзор сервиса для SMS рассылок SMS-Profi
- Обзор сервиса для SMS рассылок Stream-Telecom
Постcкриптум
Для анализа сервисов мы зарегистрировались в каждом, изучили функционал, пообщались с технической поддержкой (не единожды с каждой службой), отправили тестовые сообщения, сравнили характеристики сервисов по разным параметрам.
Внимание! Компания AvenueSoft не сотрудничает с представителями сервисов в рекламных целях. Обзоры сервисов составляются нашими специалистами и исключительно в интересах наших посетителей.
Если вы являетесь представителем сервиса и не согласны с какими-либо данными в этом обзоре, то просим все свои замечания и аргументы отправлять на support@avenuesoft.ru.
Ставь лайк, если понравилась статья:)
Оценки сервиса по критериям
Балл по каждому критерию по 10-балльной шкале: выше балл — темнее число, ниже — краснее.
Другие обзоры категории
Ещё 6 обзоров в категории «SMS маркетинг»