AvenueSoft

Обзор сервиса sms рассылок ИнфоСити

Опубликовано: 22 августа 2016 г.

Обзор сервиса sms рассылок ИнфоСити

Сервис sms-рассылок ИнфоСити предлагают комплекс услуг: составление продающего текста, обучение смс-рассылкам и непосредственно рассылки. Сервис подойдет предпринимателям и частным лицам.

Содержание

Статья в полной мере познакомит вас с сервисом. Мы расскажем вам о тарифах, услугах и основных возможностях. Используя эту и другую информацию, вы сможете принять решение для выбора подходящего сервиса.

Интерфейс

Сайт не продает. Никаких продающих элементов в графике. Только маленький текст по центру страницы. Потенциальным клиентам предлагают сразу же зарегистрироваться или связаться с менеджером. Мы решили зарегистрироваться.

Интерфейс выглядит более чем скромно. По сравнению с другими интерфейсами, выглядит не так интересно. Например, интерфейс Stream-Telecom выгодно отличается на его фоне. С главной страницы можно перейти в раздел Записная книжка, Статистика, Отчет о рассылках. В интерфейсе можно увидеть три тарифных плана, предусмотренных сервисом.

Оценка: 4

Пошаговая инструкция

Регистрация в системе более чем простая. На главной странице нажимаем кнопку Регистрация.

Info City - Регистрация

Нажимаем на кнопку Зарегистрироваться.

Теперь можно посмотреть, как выглядит админка ИнфоСити изнутри.

Info City - ИнфоСити изнутри

На этот раз мы не можем видеть настолько обширное меню как в других сервисах. Вводим номер и текст сообщения.

Нам сразу же приходит отчет об отправке сообщения.

Info City - Отчет об отправке сообщения

Просмотреть более детальную информацию вы можете также в разделе Статистика.

Info City - Статистика

Нажмем кнопку Записная книжка.

Добавление в группу стандартное. Вводим имя группы и нажимаем Создать группу.

Info City - Создать группу

Телефонная книга включает такие поля: телефон, фамилия, имя, отчество, дополнительно 1, дополнительно 2, дополнительно 3.

Info City - Телефонная книга

ПараметрИнфоСити
Быстрота отправки сообщения2 секунды
МодерацияМодерация рассылки не предусмотрена
Выбор имени отправителяИнфосити/Номер компании/Название компании

Оценка: 5

Возможности/функционал сервиса ИнфоСити

Info City - Функционал

ПараметрИнфоСити
Страны мобильных операторовРоссия
Доставка сообщений на городскиеНе редусмотрена
Импорт контактовCSV-файл; вручную
Количество полей в телефонной книге7 полей
Шаблоны сообщенийМожно создать свой шаблон
Поддержка длинных сообщенийДо 537 символов
Приоритизация трафикаНе предусмотрена
Бинарные сообщенияНе предусмотрены
MMS-сообщенияНе предусмотрены
Рассылка по Viber и WhatsAppНе предусмотрена
Возможность динамической подстановки имени отправителяНе предусмотрена
Получение статусов доставки отправленных сообщений в реальном времениПредусмотрено
Плавная отправкаНе предусмотрена
Автоматические рассылки по расписаниюПредусмотрены
Периодические рассылкиНе предусмотрены
Персонифицированные рассылки с авто-подстановкой имен абонентовПредусмотрены
Ограничение рассылок по времени с учетом часовых поясов абонентовНе предусмотрено
Контроль и защита от повторных сообщений и рассылок в течение сутокНе предусмотрено
Создание списков SMS-рассылокНе предусмотрено
Автоматическая подписка на рассылкуНе предусмотрено
Черные списки номеров для запрета рассылок определенным абонентамПредусмотрены
Переадресация ответов и входящих SMS-сообщений от абонентовНе предусмотрена
Обработка бесплатных звонков от абонентов на федеральные номераНе предусмотрена
Виртуальные выделенные номера для приема сообщений и хостинг SIM-картНе предусмотрены
Функция email2sms для пересылки e-mail сообщений на телефоныНе предусмотрены
HLR-запросы и Ping-SMS для проверки доступности номеров телефоновНе предусмотрены
E-mail рассылки с отслеживанием доставки и прочтенияНе предусмотрены
Возможность создания субаккаунтов с отдельными настройками и общим счетомНе предусмотрена
Плата за подключениеОтсутствует
Способы оплатыПо счету, Яндекс.Деньги, Visa/MasterCard, QIWI, WebMoney
Способы отправкиИз личного кабинета

Сервис не порадовал своей функциональностью. Единственный положительный момент — можно отправлять рассылку по таймеру.

Мы связались с технической поддержкой и нам ответили, что под уникальные запросы сервис проводит индивидуальную настройку. Возможно, это станет выходом из ситуации для тех, кому приглянется сервис ИнфоСити.

В целом же можно сформировать группы клиентов и отправлять персонифицированные рассылки клиентам, воспользовавшимся услугой А и услугой Б. В текст смс-сообщения можно вставить не только ФИО абонента, но и другое поле (например, название услуги, которой воспользовался клиент).

Еще один недостаток — нельзя высылать акционные предложения тем клиентам, у кого близится день рождения.

Оценка: 3

Услуги

Info City - Услуги

К сожалению, в этом вопросе сервис ИнфоСити тоже не порадовал. В отличие от таких сервисов как SMS-Центр, SMSintel, Stream-Telecom, ИнфоСити не предлагает ничего дополнительно к отправке смс-сообщений.

Однако новички в интернет-маркетинге могут порадоваться. Сервис предоставляет бесплатные индивидуальные консультации по составлению эффективных смс-рассылок.

Оценка: 3

Тарифы

Info City - Тарифы

От случайного номераОт 0,65 рублей
От названия сервиса1,75 рублей
От названия компании2,35 рублей

Бонусная программа:

Пополнение на 1000 рублейБонус +3% на баланс
Пополнение на 3000 рублейБонус +5% на баланс
Пополнение на 5000 рублейБонус +7% на баланс
Пополнение на 10000 рублейБонус +10% на баланс

В вопросе тарифов ИнфоСити решили быть лаконичными и указали основные расценки. Порадовала обширная бонусная программа, но тарифная сетка средняя. Нет тарифов, разграниченных по объему смс, Стоимость выше, чем у других сервисов.

Оценка: 4

Интеграции

Интеграция по API-
Перечень готовых интеграций-

Сервис не предоставляет никаких готовых интеграций. Конечно, это недостаток. Однако, назвать его глобальной проблемой мы не можем. Вполне возможно, вам удобнее отправлять сообщения из личного аккаунта. Можно предположить, что сервис подойдет индивидуальным предпринимателям и маленьким фирмам.

Оценка: 3

Техническая поддержка

Info City - Техническая поддержка

График работыС 9.00 до 18.00 Мск, с понедельника по пятницу
Способы связиТелефон, почта
Средняя скорость ответовПо почте отвечают в течение нескольких часов
Информативность ответовСредняя

Наше общение с технической поддержкой велось по почте. Мы задали несколько вопросов по сервису и о задачах, которые он может выполнять. В ответ нам сказали, что под уникальные запросы сервис может выполнить настройку под клиента.

Понравилось, что в сервисе отвечают быстро, но некоторые вопросы были проигнорированы. Нам такое общение показалось странным.

Info City - Ответ технической поддержки

Оценка: 4

Бонусы при регистрации/Тестовый период

Сумма бонусовОграничение по сроку действия
10 рублей при регистрацииБез ограничений

Преимущество сервиса в том, что помимо бонусов, начисляемых при регистрации, сервис предлагает также бонусы за пополнение.

Пополнение на 1000 рублейБонус +3% на баланс
Пополнение на 3000 рублейБонус +5% на баланс
Пополнение на 5000 рублейБонус +7% на баланс
Пополнение на 10000 рублейБонус +10% на баланс

За каждое пополнение на 1000 рублей, клиенту начисляется бонус в размере 3% на баланс.

За каждое пополнение в размере 3000 рублей, клиент получает бонус в размере 5% на баланс.

За каждое пополнение на 5000 рублей, клиент получает бонус в размере 7% на баланс.

За каждое пополнение в размере 10000 рублей, клиент получает бонус в размере 10% на баланс.

Оценка: 5

Конкурентны преимущества

  1. Обширная бонусная программа.
  2. Настройка сервиса под уникальные запросы.
  3. Понятный интерфейс.

Отзывы

К сожалению, мы не нашли отзывов о сервисе ИнфоСити.

Выводы

Сервис ИнфоСити соответствует потребностям малого бизнеса. Он не может порадовать огромным функционалом, но зато здесь все просто и понятно.

Преимущества сервиса

  1. Простой и понятный интерфейс.
  2. Бонусная программа.
  3. Возможность отправлять персонифицированные рассылки.
  4. Бесплатные консультации по эффективному составлению рассылок.

Недостатки сервиса

  1. Слабый функционал по сравнению с другими сервисами.
  2. Отсутствие онлайн-чата на сайте. Слабая техническая поддержка.
  3. Небольшой перечень дополительных услуг.

Итоговая оценка

Итоговая оценка: (4+5+3+3+4+3+4+5):8=3,9

Постcкриптум

Для анализа сервисов мы зарегистрировались в каждом, изучили функционал, пообщались с технической поддержкой (не единожды с каждой службой), отправили тестовые сообщения, сравнили характеристики сервисов по разным параметрам.

Внимание! Компания AvenueSoft не сотрудничает с представителями сервисов в рекламных целях. Обзоры сервисов составляются нашими специалистами и исключительно в интересах наших посетителей.

Если вы являетесь представителем сервиса и не согласны с какими-либо данными в этом обзоре, то просим все свои замечания и аргументы отправлять на support@avenuesoft.ru.

Ставь лайк, если понравилась статья:)

Оценки сервиса по критериям

Балл по каждому критерию по 10-балльной шкале: выше балл — темнее число, ниже — краснее.

Пошаговая инструкция10.0
Тестовый период10.0
Интерфейс8.0
Тарифы8.0
Тех. поддержка8.0
Функционал6.0
Услуги6.0
Интеграции6.0

Другие обзоры категории

Ещё 6 обзоров в категории «SMS маркетинг»

Обсуждение

Будьте первым, кто оставит комментарий.

Оставить комментарий

👤

Email нужен только для подтверждения. После проверки комментарий появится на сайте.