Что делает Yoolla CRM популярной? Раскрываем секреты

Yoolla – проводник в мир автоматизации бизнеса. С помощью сервиса вы сможете управлять продажами и выполнять другие важные операции.

Содержание статьи

Только у нас вы найдете очень детальный обзор сервиса. Здесь вас ждет текстовая информация, таблицы, личное знакомство с системой. Информативный и детальный обзор поможет вам принять решение: стоит ли связывать отношения с Yoolla или обратить внимание на другой сервис.

• Сайт компании
• Интерфейс админки
• Описание функционала
• Тарифы
• Работа с задачами
• Телефония
• Интеграции
• Управление сотрудниками
• Управление продажами
• Техническая поддержка
• Тестовый период/бесплатная версия
• Отзывы
• Выводы
• Итоговая оценка
• Обзоры других сервисов
• Постcкриптум

Сайт компании

На первый взгляд Yoolla дает о себе минимум информации.

Однако если прокрутить сайт вниз, то можно увидеть описание возможностей сервиса.

Можно также посмотреть тур по системе и просмотреть гарантии сервиса.

Оценка: 5

Интерфейс админки

Регистрируемся в сервисе, нажав на кнопку Регистрация (SAAS). Придется немного потрудится и заполнить несколько строк.

На почте нас ждет уведомление с кодом активации аккаунта. Подтверждаем регистрацию по ссылке.

Авторизуемся.

Каждый рабочий стол CRM уникален. У Yoolla он выглядит так:

Отметим наглядность. В верхнем меню представлены такие разделы: Клиенты, Продажи, Дела, Отчеты.

Нажмем Клиенты, далее  Добавить клиента.

Как видите, есть возможность заполнить реквизиты клиента, а также указать источник лида и ответственного.

Вот так выглядит добавление сделки в системе Yoolla.

Оценка: 5

Описание функционала

Оценка: 4

Тарифы

Сравнение с другими тарифами

Yoolla — один из сервисов, который делает готовую CRM по-настоящему доступной. Это не рекламный слоган, а реальные факты :) Ее функционал далек от идеала, но зато и расходы на содержание невелики.

Оценка: 5

Работа с задачами

Оценка: 4

Телефония

Оценка: 5

Интеграции

Оценка: 3

Управление сотрудниками

Оценка: 2

Управление продажами

Оценка: 4

Техническая поддержка

Письмо по почте было проигнорировано. Мы подумали: как же еще можно связаться с Yoolla? Нашли группу на Фейсбуке и кинули в личное сообщение вопрос, где можно прояснить вопросы по Yoolla. Там нам ответили, что можно прямо здесь. Мы задали вопросы. Но нам никто так и не ответил. Сложно гарантировать, что, если вам понадобится поддержка, то Yoolla вам ее окажет :(

Оценка: 2

Тестовый период/бесплатная версия

Оценка: 5

Отзывы

Natalie Dryutova

30 октября 2015 года
Ссылка на отзыв

Простая, интуитивно понятная, если среди пользователей есть очень "неопытные юзеры", то даже с ними внедрение Yoolla пройдет более-менее гладко. Много готовых отчетов для аналитики. Возможность создания дополнительных форм (например, профилирование клиента) без привлечения программистов и разработчиков.  Разработчики быстро реагируют на вопросы и комментарии. Хорошая техническая поддержка.

Местами сыровато. Но со временем я полагаю система будет совершенствоваться.  Было бы здорово иметь возможность индивидуально настраивать параметры виджетов на дашборде. В целом — очень хорошо.

Николай Харин

18 августа 2015 года
Ссылка на отзыв

Отличная CRM но немного сыровата.

Плюсы: Отличная интеграция с ip телефоние, множество настроек

Минусы: есть баги со временем это будет действительно крутой продукт.

Выводы

Плюсы

1. Имеется тестовый период. Аккаунтом пользоваться удобно.
2. Доступные цены.
3. Неплохо проработан раздел “Продажи”. Присутствует воронка продаж.

Минусы

1. Техническая поддержка не выполняет свою работу.
2. Если оценивать техническую поддержку в целом, то она слабовата.
3. В системе отсутствует учет сотрудников.

Итоговая оценка

Итоговая оценка: (5+5+4+5+4+5+3+2+4+2+5):11=4,1

• Непредвзятый взгляд на автоматизированную CRM Freshoffice
• Факты и визуальный анализ Terrasoft
• 50% успеха и 50% разочарования от Mango Office. Честный тест-драйв системы
• CRM Битрикс24 в цифрах и описаниях. Тест-драйв системы
• Анализ облачной amoCRM: цифры, сравнения, глубокое погружение в функционал
• Тест-драйв облачной CRM Мегаплан и полное описание ее характеристик
• Сравнительный обзор лучших облачных CRM

Постcкриптум

Для написания обзоров мы использовали информацию из официальных источников. Мы связывались с технической поддержкой напрямую, а также изучали сайты и официальные группы сервисов.

Внимание! Компания AvenueSoft не сотрудничает с представителями сервисов в рекламных целях. Обзоры сервисов составляются нашими специалистами и исключительно в интересах наших посетителей.

Если вы являетесь представителем сервиса и не согласны с какими-либо данными в этом обзоре, то просим все свои замечания и аргументы отправлять на support@avenuesoft.ru.

Ставь лайк, если понравилась статья:)