Обзор онлайн-банка ВТБ-24: версия для юрлиц

Демо-версия онлайн-банка ВТБ-24 находится по адресу https://www.vtb24.ru/bo_demo/Client.htm

Содержание

Мы посмотрели, как работает онлайн-банк ВТБ-24 изнутри: рассмотрели его административную панель, изучили тарифы, функционал, пообщались с технической поддержки.

• Пошаговая инструкция
• Легкость вхождения
• Функционал
• Интернет-эквайринг
• Программы лояльности
• Тарифы
• Сравнение тарифов онлайн-банков
• Безопасность
• Тестовая версия
• Юзабилити
• Техническая поддержка
• Награды и достижения
• Отзывы
• Подведение итогов: преимущества и недостатки
• Итоговая оценка
• Рекомендуем прочитать индивидуальные обзоры онлайн-банков

Пошаговая инструкция

Вот так выглядит первичное окно интернет-банка ВТБ-24.

В разделе Выписки можно посмотреть Выписки по счету, Выписки РКЦ, Ведомость банковского контроля. Обратите внимание, что когда вы наводите курсивом на название раздела, вам показывается подсказка.

Мы зашли в раздел Выписки онлайн и нажали на кнопку Загрузить.

К сожалению, онлайн эта функция недоступна.

Посмотрите, какой удобный раздел конверсий на сайте.

В разделе Документы можно просмотреть и отредактировать имеющиеся, и создать новый.

Нажимаем кнопку Создать. Документы здесь сгруппированы по типу.

В интернет-банке также присутствует раздел Зарплатный проект.

Оцека: 5

Легкость вхождения

Заявку на открытие счета можно подать на сайте https://www.vtb24.ru/company/rko/request/ либо в отделении банка. Заявка утверждается в течение двух дней.

Оценка: 5

Функционал

Оценка: 5

Интернет-эквайринг

Преимущества подключения интернет-эквайринга в ВТБ24

• Работа с надежным государственным банком – лидером направления.
• Высокий уровень одобрения транзакций и низкий уровень charge-back.
• Низкий уровень мошенничества. Показатель Fraud to Sale в три раза меньше, чем средний по рынку в России.
• Премии VISA1 за наибольшую эффективность по противодействию мошенничеству среди банков Восточной Европы.
• Качественный сервис сопровождения и ведения претензионной работы.
• Множество дополнительных сервисов: автоплатежи, оплата через IVR, предавторизация, инвойсинг (выставление счета) и многое другое.

Оценка: 5

Программы лояльности

Постоянные клиенты банка могут воспользоваться специальными условиями кредитования и обслуживания в ВТБ24. Программа лояльности – это одно из самых выгодных предложений на рынке кредитования малого бизнеса.

Основные преимущества программы

• увеличенные суммы кредитов;
• сниженные процентные ставки;
• упрощение требований к залоговому обеспечению (в т. ч. до 100% товаров в обороте).

Для заказа услуги обратитесь к клиентскому менеджеру и сообщите, что хотели бы воспользоваться программой лояльности. Сотрудник сообщит, какие льготы предусмотрены именно для вас исходя из кредитной истории компании и опыта сотрудничества с ВТБ24.

Зарплатным клиентам предлагается бесплатно:

• Онлайн-платежи и переводы в другие банки
• Оформление и обслуживание карты
• Снятие наличных во всех банкоматах
• Cash-back до 5% по дополнительной бонусной карте
• Доход до 7,5% на остаток средств при подключении накопительного счета
• SMS-оповещение и интернет-банк ВТБ24-Онлайн
• Получение бонусов по программе «Коллекция», которые можно обменять на подарки.

Оценка: 5

Тарифы

Сравнение тарифов онлайн-банков

Оценка: 5

Безопасность

Способы подтверждения операций в ВТБ24-Онлайн

SMS/push-коды. Самый мобильный способ подтверждения операций в интернет-банке! Благодаря ему вы будете получать одноразовые пароли в виде SMS на выбранный номер мобильного телефона.

Для получения SMS-кодов может использоваться только телефон российского оператора сотовой связи. Для получения push-кодов может использоваться любое мобильное устройство с выходом в Интернет.

Токен ВТБ24-Онлайн – генератор паролей в мобильном телефоне. Современный, удобный и безопасный способ подтверждения операций в ВТБ24-Онлайн. Прекрасно подходит для всех, кто дорожит собственными средствами и не хочет носить дополнительных устройств для подтверждения операций.

ВТБ24 заботится о безопасности расчетов с использованием банковских карт и предоставляет вам возможность подключить к своей карте технологию 3D-Secure и совершать интернет-платежи в защищенном режиме по любым картам Visa и MasterCard, выпущенным банком (за исключением Visa e-c@rd). Эта передовая технология, разработанная международными платежными системами, позволит вам обезопасить себя от возможных негативных последствий компрометации данных вашей карты в Интернете.

Для обеспечения безопасности расчетов с использованием банковских карт в Интернете, а также для исполнения обязательств по договору о предоставлении и использовании банковских карт ВТБ 24 (ПАО) вам необходимо подключить технологию 3D-Secure в любом банкомате ВТБ24 или обратиться в офис ВТБ24.

Оценка: 5

Тестовая версия

Тестовый период (бесплатное обслуживание) в банке ВТБ-24 отсутствует.

Оценка: 5

Юзабилити

Оценка: 5

Техническая поддержка

Техническая поддержка банка ВТБ-24 очень понравилась. Она впечатлила нас своей оперативностью. Специалисты банка всегда были на связи. Мы вели общение по почте. Многие, конечно, оценят тот факт, что техническая поддержка работает в круглосуточном режиме.

Оценка: 5

Награды и достижения

Самый эффективный интернет-банк для профессионального малого бизнеса 2016 по версии Markswebb Rank&Report.

Отзывы

Ссылка на отзыв

Добрый день! Являюсь руководителем компании у которой вид деятельности связан с расчетами с иностранными компаниями. Расчетный счет обслуживался в одном из российских банков. Денежные средства пытался отправлять регулярно, но возникали постоянные проблемы с открытием паспорта-сделки. К примеру в Китай заплатить за товар – открывают паспорт. Оплатить в морскую линию за контейнер – не откроют паспорт. Оплатить иностранному перевозчику за перевозку – не откроют паспорт. И именно в третий день рассмотрения паспорта откажут. А то что контейнерная и автомобильная перевозка груза уже совершена – никого не волнует, без объяснения причин.

В общем, ничего хорошего! И по рекомендации партнеров, открыл счет в ВТБ24. На данный момент работаю именно с этим банком, т.к. всё устраивает, Банк-клиент работает исправно, паспорта-сделки открываются моментально, курс покупки валюты появляется моментально при вводе суммы конвертации, валюта так же зачисляется очень быстро. Обслуживание юр.лица, по крайней мере в ДО "Таганский", на высоком уровне. Искренне благодарю специалистов офиса, которые так внимательны к клиентам! Успехов и процветания банку в будущем!

Ссылка на отзыв

Компания Сибирского филиала АО «БАРС Груп» благодарит за сотрудничество филиал банка «ВТБ 24», расположенный по адресу ул. Ленина, д. 86, и незаменимых сотрудниц отдела обслуживания юридических лиц филиала – Кинстер О.С. и Писецкую А.Б.

Девушки большие профессионалы своего дела: всегда помогут, подскажут, при необходимости проконсультируют по телефону. При этом остаются доброжелательными и улыбчивыми! Обслуживание всегда происходит очень быстро, а размещение депозитов вовремя, без задержек. Спасибо за приятную работу и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением, директор Сибирского филиала АО "БАРС Груп" К-на И.В.

Подведение итогов: преимущества и недостатки

ВТБ-банк – удобный банк со своим целым перечнем услуг и преимуществ.

Плюсы:

1. Большой выбор тарифов. Интернет-банком можно пользоваться бесплатно.
2. Удобство сервиса.
3. Большой выбор продуктов из линейки лояльности.

Минусы:

1. Отсутствует тестовая версия, где на начальном этапе можно было бы попробовать услуги банка бесплатно или со скидкой.

Итоговая оценка

Итоговая оценка: (5+5+5+5+5+5+5+5+5+5):5=5

• Обзор онлайн-банка Альфабанк
• Обзор онлайн-банка Банк Москвы
• Обзор онлайн-банка Открытие
• Обзор онлайн-банка Промсвязьбанк
• Обзор онлайн-банка Сбербанка
• Обзор онлайн-банка Тинькофф-банк
• Общий обзор онлайн-банков

Постcкриптум

Обзор написан на основании информации с сайтов банков и той, которую дала нам техническая поддержка. Мы мониторили сайты в поисках самой свежей и интересной информации. С технической поддержкой почти каждого сервиса общались неоднократно.

Внимание! Компания AvenueSoft не сотрудничает с представителями сервисов в рекламных целях. Обзоры сервисов составляются нашими специалистами и исключительно в интересах наших посетителей.

Если вы являетесь представителем сервиса и не согласны с какими-либо данными в этом обзоре, то просим все свои замечания и аргументы отправлять на support@avenuesoft.ru.

Отредактировано 07.08.2017г.

Ставь лайк, если понравилась статья:)