AvenueSoft

Обзор онлайн-банка Тинькофф: версия для юрлиц

Обзор онлайн-банка Тинькофф: версия для юрлиц

Для написания обзора онлайн-банка Тинькофф мы залогинились в демо-версии сайта Тинькофф. Ссылка на демо-версию нам сообщили в технической поддержке.

Содержание

Мы смотрели на Тинькофф банк глазами стороннего обывателя так, если бы мы были молодой компанией и стремились открыть счет в банке. Получили критерии и оценивали по ним объективно.

Пошаговая инструкция

После регистрации видим окно.

Раздел «Контрагенты»

Tinkoff - Контрагенты

Если хотите добавить нового контрагента, нажмите на + в желтом квадрате.

Tinkoff - Добавление контрагентов

Вот так выглядит раздел Выставление счета.

Tinkoff - Выставление счета

Просматривайте выставленные, оплаченные счета и черновики.

Добавить счет? Снова жмем на +.

Tinkoff - Добавление счета

Устанавливаем лимиты на операции в разделе Лимиты.

Tinkoff - Лимиты на операции

Панель управления Тинькофф-банка.

Tinkoff - Панель управления

Оценка: 5

Функционал интернет-версии банка

Tinkoff - Интернет-версии банка

ФункционалТинькофф-банк
Операции с картами 
Переводы на карту банкаДа
Переводы на карту других банковДа
Изменить лимит картыДа
Просмотреть информацию и остатки по картамДа
Получение списка операций по карточным счетам за периодДа
Формирование выписок по карточным счетамДа
Контрагенты 
Учет поступленияДа
Учет списанийДа
Перевести деньги на счет банкаДа
Перевести деньги на счет другого банкаДа
Создание шаблонов переводов и платежейДа
Оплата взносов и налоговДа
Курсы валютДа
Онлайн-чат с банкомДа

Оплата взносов и налогов

Онлайн. Сдать декларацию можно в электронном виде – на сайте налоговой или через онлайн-сервисы. Для этого нужно пройти идентификацию личности и получить квалифицированную электронную подпись – обычно на это уходит до 3 дней и до 5000 рублей. Клиенты Тинькофф-банка получают КЭП за 1 день, бесплатно и без визита в офис банка, поэтому им проще сдать декларацию.

Оценка: 5

Легкость вхождения

Выберите подходящий тариф и отправьте заявку на открытие счета. Вы получите логин и пароль для входа в личный кабинет, где сможете загрузить документы и заполнить анкету.

Чтобы ответить на вопросы, подобрать нужные услуги или помочь с заполнением реквизитов, с вами свяжется персональный менеджер.

Первые 2 месяца открытие счета для бизнеса, обслуживание и до 10 платежей – бесплатно.

Способы открытия счета

Онлайн-заявка+
Отделение-
Доставка документов на дом+

Оценка: 5

Интернет-эквайринг

Время подключения2 дня
Привязка картДа
Регулярные платежиДа
Аналитика конверсииДа
Кастомизация формы оплатыДа
Комиссия по платежам2-3%
Прием платежей в мобильных устройствах и приложенияхДа

В интернет-эквайринге от Тинькофф-банка доступны разные формы отчетности и работа с платежами в удобном личном кабинете в онлайн-режиме.

Оценка: 5

Программы лояльности

1% за покупки по карте

Расплачивайтесь картой и возвращайте 1% от трат обратно на счет. Кэшбэк не работает для платежей через сайт и переводов на электронные кошельки.

5% за категории повышенного кэшбэка

За покупки в определенных категориях банк начисляет 5% от суммы покупки. Категории вы выбираете сами в интернет-банке.

до 30% по спецпредложениям партнеров

Активируйте спецпредложения через сайт или приложение, чтобы вернуть до 30% от покупки у партнеров Тинькофф Банка.

Оценка: 5

Тарифы

Название тарифа/параметрПростойПродвинутый
Цена490 рублей в месяц990 рублей в месяц
Бесплатные платежи в месяц3 платежа10 платежей
Процент за снятие наличных1,5%1%

Комиссии по интернет платежам

Мобильный кошелек2%
На карту Яндекс.Денег2,9% + 290 рублей
Подарочная карта банка2,9% + 290 рублей
Карта кредитной организации2,9% + 290 рублей

Сравнение тарифов онлайн-банков

Название сервиса/характеристикаАльфа–БанкБанк МосквыВТБ–24ОткрытиеПромсвязьбанкСбербанкТинькофф–банк
Количество тарифов6351472
Стоимость самого дешевого тарифа, рубли в месяц1290110012001000850Бесплатно490
Стоимость самого дорогого тарифа, рубли в месяц19900289012200100012501700990
Комиссия за открытие счетаБез комиссииОт 1000 до 3000 рублей1250 рублей900 рублейВ зависимости от тарифа (от 0 до 890)В зависимости от тарифа (бесплатно/3000 рублей)Бесплатно
Комиссия за интернет-банкБесплатноБесплатноЕдиноразовая оплата за подключение банка – 250 рублейБесплатноБесплатноБесплатноБесплатно

Оценка: 5

Безопасность

Доступ сотрудников к онлайн-банку

Добавить пользователя с правом подписи

Оставьте заявку в личном кабинете:

После этого персональный менеджер свяжется с вашим сотрудником и назначит ему встречу с представителем банка. Как только представитель банка сверит документы и идентифицирует сотрудника, ему откроется доступ в личный кабинет.

Прежде чем отправить заявку, подготовьте копию СНИЛС сотрудника, трудовой договор и доверенность по форме банка

Как добавить пользователя без права подписи?

Это можно сделать самостоятельно в личном кабинете:

Как только вы добавите нового пользователя, он получит приглашение в личный кабинет

Чем отличается пользователь с правом подписи от пользователя без права подписи?

Пользователь с правом подписи имеет все те же полномочия, что и главный. Он может создавать и подтверждать платежки, подписывать документы, переводить деньги. Пользователь без права подписи может просматривать информацию, создавать платежки и отправлять их на подпись главному пользователю.

Восстановить логин/пароль

Позвоните на 8 800 755-11-10 или напишите на business@tinkoff.ru. Ваш персональный менеджер убедится, что это вы, и пришлет новый логин или пароль.

Как сменить логин?

Логин можно сменить только через персонального менеджера: спросите в чате личного кабинета, позвоните на 8 800 755-11-10 или напишите на business@tinkoff.ru.

Как сменить пароль?

Вы можете сменить пароль самостоятельно в личном кабинете. Чтобы сменить пароль, используйте одноразовый СМС-код.

Оценка: 5

Тестовая версия

ПараметрТинькофф Банк
Длительность тестового периодаДемо-версия + 2 месяца бесплатного использования
Открытие счетаБесплатно
ПлатежиБесплатно до 10 платежей
ОбслуживаниеБесплатно

Оценка: 5

Юзабилити

Tinkoff - Юзабилити

ФункционалТинькофф Банк
Мобильная версия для Android+
Мобильная версия для iPhone+

Ограничения мобильной версии Возможность выбора темы оформления приложения NFC оплата (IOS) Изменение данных о работодателе Изменение мобильного телефона SWIFT-переводы

 

Оценка: 4

Техническая поддержка

Tinkoff - Техническая поддержка

Тинькофф Банк
Время работы24/7
Способы связионлайн-консультант
почта
телефон
Средняя скорость ответовонлайн-консультант – мгновенно
почта – 1 час
Информативность ответовХорошая
Социальные сетиЮтюб
Фейсбук
ВКонтакте
Доступные справочные материалыhttps://journal.tinkoff.ru/help/

Мы положительно оцениваем техническую поддержку Тинькофф-банка. Очень понравилось, что в онлайн-консультанте специалисты помогают мгновенно. Все рассказывают и доступно объясняет. То же самое касается почты – быстрые и информативные ответы.

Оценка: 5

Награды и достижения

На апрель 2017 года количество клиентов составляет 50 тыс. человек.

Награды:

Business Internet Banking Rank 2016

Исследования эффективности интернет-банков для малого бизнеса.

Интернет-банк для начинающего малого бизнеса – 2 место

Интернет-банк для профессионального малого бизнеса – 5 место

Мобильный банк для Android – 1 место

Мобильный банк для iPhone – 2 место

Интернет-банк для начинающего малого бизнеса – 2 место

Интернет-банк для профессионального малого бизнеса – 5 место

Business Mobile Banking Rank 2016

Исследования эффективности мобильных банков для малого бизнеса.

Мобильный банк для Android – 1 место

Мобильный банк для iPhone – 2 место

Business Banking Fees Monitoring 2016 Q3

Ежеквартальный мониторинг тарифов на обслуживание малого бизнеса в российских банках.

Стоимость банковского обслуживания в Москве предпринимателей-фрилансеров – 2 место

Стоимость банковского обслуживания в Москве компаний – 1 место

Отзывы

Ссылка на отзыв

Перешли в Тинькофф от Сбербанка, сначала сомневались, но все опасения закончились сразу после начала работы. Все доступно, все понятно. Операции по расчетному счету проходят быстро, все оперативно. Низкая стоимость ведения расчетного счета, низкий процент по снятию наличных, что для ИП важно. Связаться с менеджерами по обслуживанию и ведению расчетного счета можно 24 часа и 7 дней в неделю.

Особенно хочется отметить своего персонального менеджера Анастасию!!! Это профессионал своего дела, все вопросы решаются за несколько минут. Всегда все подскажет и расскажет.

В общем достоинств нашли для себя много, недостатков не обнаружили))), надеемся, что и не обнаружим.

Ссылка на отзыв

Открыла счет в банке и оформила карту: одно удовольствие! Быстро, профессионально, удобно, все для людей! Счет открыли в течение 5 дней в удобное для меня время, документы доставили в место для меня удобное! В сравнении с предыдущими банками-этот лучший! Специалист: Иванова Виктория была приветливая, профессионально, быстро сделала свою работу. Очень понравились условия по дебетовои карте. Во общем класс! Больше бы такова сервиса в России.

Подведение итогов

Тинькофф-банк – это удобный банк. Все операции проходят в интернете. Чтобы зарегистрировать счет достаточно одного-двух дней.

Плюсы:

  1. Интерфейс онлайн-банка максимально простой. Справится кто угодно.
  2. Функционал на высшем уровне.
  3. Отзывчивая техническая поддержка.

Минусы:

  1. Присутствуют ограничения в мобильной версии.

Итоговая оценка

Итоговая оценка: (5+5+5+5+5+5+5+5+4+5):5=4,9

Постcкриптум

Обзор написан на основании информации с сайтов банков и той, которую дала нам техническая поддержка. Мы мониторили сайты в поисках самой свежей и интересной информации. С технической поддержкой почти каждого сервиса общались неоднократно.

Внимание! Компания AvenueSoft не сотрудничает с представителями сервисов в рекламных целях. Обзоры сервисов составляются нашими специалистами и исключительно в интересах наших посетителей.

Если вы являетесь представителем сервиса и не согласны с какими-либо данными в этом обзоре, то просим все свои замечания и аргументы отправлять на support@avenuesoft.ru.

Отредактировано 07.08.2017г.

Ставь лайк, если понравилась статья:)

Оценки сервиса по критериям

Балл по каждому критерию по 10-балльной шкале: выше балл — темнее число, ниже — краснее.

Пошаговая инструкция10.0
Легкость вхождения10.0
Функционал10.0
Интернет-эквайринг10.0
Программы лояльности10.0
Тарифы10.0
Безопасность10.0
Тестовая версия10.0
Юзабилити10.0
Техническая поддержка10.0

Другие обзоры категории

Ещё 6 обзоров в категории «Онлайн-банк»

Обсуждение

Будьте первым, кто оставит комментарий.

Оставить комментарий

👤

Email нужен только для подтверждения. После проверки комментарий появится на сайте.