Простая, интуитивно понятная, если среди пользователей есть очень "неопытные юзеры", то даже с ними внедрение Yoolla пройдет более-менее гладко. Много готовых отчетов для аналитики. Возможность создания дополнительных форм (например, профилирование клиента) без привлечения программистов и разработчиков. Разработчики быстро реагируют на вопросы и комментарии. Хорошая техническая поддержка. Местами сыровато. Но со временем я полагаю система будет совершенствоваться. Было бы здорово иметь возможность индивидуально настраивать параметры виджетов на дашборде. В целом — очень хорошо.
Ещё отзывы про Yoolla
«Отличная CRM но немного сыровата. Плюсы: Отличная интеграция с ip телефоние, множество настроек Минусы: есть баги со временем это будет действительно крутой продукт.»
